„Das Endprodukt ist der Fußabdruck der vorangegangenen Prozesse.“
Kai Yang, amerikanischer Wirtschaftswissenschaftler, Qualitäts- und Six Sigma-Experte

Unternehmen stehen vor immer größeren Herausforderungen, was es erforderlich macht, Tagesgeschäft und Ausrichtung der Organisation klar zu trennen. Hierfür bieten wir unseren Kunden Operational Excellence als ganzheitliche Lösung an – zur Optimierung von Firmenstrategie, Organisationsstruktur und Geschäftsprozessen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf effizienten und optimierten Geschäftsprozessen, effektiven Managementkontrollmechanismen sowie der Entwicklung der Marktführerschaft.

Operational Excellence ist die Methode, die das Tagesgeschäft und die Organisation so ausrichtet, dass die Anforderungen der Unternehmensstrategie optimal erfüllt werden können. Dabei geht es um die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe in einer strukturierten Weise zur Verbesserung der Ergebnisse. Hieraus ergeben sich drei zentrale Faktoren für ein Unternehmen:

• Aufbau einer leistungsfähigen Führung (leadership behaviour)
• Verbesserung der operativen Leistung (operational performance)
• strukturierte Darstellung der Geschäftsprozesse (management control)

Für die Umsetzung erfolgreicher Operational Excellence-Projekte greift BearingPoint auf eine Kombination jahrelang bewährter Best Practices und operationaler Konzepte und Werkzeuge zurück. Hierzu zählt u.a. Lean Six Sigma, Kaizen und Change und (Total) Quality Management.

BearingPoint kann auf jahrelange Erfahrung in diesem Arbeitsumfeld zurückblicken. Nachfolgend eine kurze Übersicht möglicher Nutzenpotenziale für unsere Kunden:

• durchschnittliche Reduzierung der Betriebskosten um bis zu 30%
• Vertriebssteigerung bis zu 10% bei gleichzeitiger Steigerung der Gewinnspanne bis zu 7%, Steigerung der Mitarbeiterproduktivität bis zu 10%
• Rückgang der Kundenreklamationen um bis zu 40% sowie Minimierung der Durchlaufzeiten um bis zu 50%
• Projekte im Operational Excellence-Umfeld amortisieren sich in der Regel nach 6-12 Monaten
• 80% aller Kunden werden mit Themen konfrontiert, die klassischerweise mit Operational Excellence angegangen werden können
• Die Ausrichtung der Steuerungskennzahlen (Key Perfomance Indicators) auf die Unternehmensstrategie ermöglicht die Erzielung dynamischen Wachstums und profitabler Ziele

Unsere Berater stehen für alle Fragen zur Optimierung der Operational Excellence jederzeit gerne zur Verfügung. Für weitere Informationen oder Anfragen können Sie uns per E-Mail kontaktieren.